Наш сегодняшний гость Елена Голых - специалист по социальной работе отделения участковой социальной службы в ГАУСО СО "КЦСОН Артинского района", победитель конкурса "Профессионал - 2024" в номинации "Лучший работник в сфере организации добровольческой (волонтерской) деятельности, в том числе среди "серебряных" волонтеров".

Мы поговорили с Еленой о работе Комплексного центра социального обслуживания, об организации добровольческой деятельности в Артинском районе и о конкурсе "Профессионал - 2024".

Давайте вначале поговорим о деятельности участковой социальной службы. Скажите, пожалуйста, какие задачи перед ней стоят?

В первую очередь это выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании. Это определение причин ухудшения условий жизни граждан и снижения их возможности самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности через проведение опроса и первичной социальной диагностики граждан. Вот это задача участковой социальной службы.

А вообще, мы осуществляем деятельность по многим направлениям. Это и консультирование, это и выезд мобильных бригад, это и организация клубов по интересам граждан старшего поколения, это и организация школ пожилого возраста, освещение в соцсетях и на официальном сайте всех мероприятий, которые проходят в Центре.

Как вы работаете с местным населением?

Через СМИ и социальные сети идет реклама деятельности нашего Центра и люди к нам приходят. На данный момент нам очень понравилась работа в форме выезда мобильных бригад на село. При содействии глав, при содействии руководителя клуба по интересам мы выезжаем на село, предварительно оповестив о нашем визите через соцсети, и люди приходят, консультируются по всем вопросам социального обслуживания. В выездную бригаду входит психолог, специалист срочной социальной службы, участковый специалист. 

Елена, скажите, как давно вы работаете в Центре социального обслуживания населения Артинского района? 

В Центре я работаю с 2011 года. После окончания факультета социальной психологии гуманитарного университета я начала работать психологом в отделении временного проживания граждан старшего поколения и инвалидов.

Уже в 2017 году я закончила профессиональную переподготовку в колледже по программе «Специалист по социальной работе» и тогда мне доверили новое направление – работу с населением Артинского района в рамках участковой социальной службы.

В 2020 году я прошла профессиональную переподготовку в том же колледже по программе «Педагог-психолог», что позволило мне подготовить лидеров малых сообществ. Именно так я называю руководителей клубов по интересам граждан старшего поколения, которые на добровольных началах организуют работу клубов по интересам.

Вы непрерывно повышаете свою квалификацию, это похвально. А можете поподробнее рассказать о клубах по интересам?

Эти клубы были созданы в нашем Центре в 2011 году. На данный момент у нас работают 23 клуба в 16 населённых пунктах Артинского района. Среди тематик клубов: оздоровление, гимнастика, клуб рукоделия, клуб патриотической направленности, клуб по туризму и другие. Помимо клубов по интересам мы набираем группы в школу пожилого возраста по 5-6 направлениям.

Наши клубы изначально создавались как сообщества творческих людей. В рамках деятельности клубов наши клиенты рукодельничали: шили, вязали, но со временем им стало тесно в рамках этой деятельности, и когда начало развиваться волонтёрство Центр стал предлагать участие в различных мероприятиях, акциях: всероссийских, областных, районных. Основные добровольцы и волонтёры у нас как раз это члены клубов по интересам.

Поговорим о конкурсе "Профессионал - 2024". Расскажите, что это за конкурс?

Конкурс профессионального мастерства проводится ежегодно. В нем участвуют специалисты, чья работа и опыт направлены на реализацию целей и задач национального проекта «Демография». В этом году номинация «Лучший работник в сфере организации добровольческой (волонтерской) деятельности, в том числе среди «серебряных» волонтеров», была определена впервые.

Конкурс проходил в несколько туров. Члены жюри высоко оценили опыт организации добровольчества в нашем Центре, и мы прошли в финал. В финале предстояло пройти несколько испытаний, представить портфолио личных достижений, решить тесты, а также презентовать свою авторскую практику.

Ещё раз хочу сказать спасибо за эту номинацию, подготовка к конкурсу позволила обобщить наш богатый опыт. Мы даже удивились, какие мы молодцы и что нам действительно есть чем поделиться. И благодаря моему участию в этом конкурсе очень много было взято на заметку о работе других центров, очень много идей, которые мы хотим реализовать и у себя.

А можете привести примеры проектов вашего Центра?

С 2019 по 2024 гг Центром реализовывался проект «Вы с нами», направленный на социокультурную реабилитацию граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, путём привлечения волонтёров всех возрастов. Мы ездили с культурно-развлекательными мероприятиями в отделение временного проживания в с. Сажино. С концертом мы посетили госпиталь, где лежат раненые воины СВО, социально-реабилитационный центр в п. Сарана.

На базе клубов по интересам граждан старшего поколения налажено плетение маскировочных сетей для СВО, сбор гуманитарных посылок.

Наши серебряные волонтёры и сами продвигают проекты – например, проект «Возвращение», направленный на нравственно-патриотическое воспитание молодёжи. Добровольцы ходят по школам, рассказывают о героях России-уроженцах Артинского района, рассказывают про наших героев СВО.

По вашему мнению, что мотивирует пожилых людей заниматься волонтерством? 

Я считаю, что наши серебряные волонтёры — это удивительное поколение людей. Невольно на ум приходит цитата: «Кто берёт – наполняет ладони, кто отдаёт- наполняет сердце», - это про наших волонтёров. Ну и, конечно, признание социальной значимости волонтёрства очень много значит. НашЦентр делает всё, чтобы показывать социальную значимость и вклад серебряных волонтеров в доброделание. Наш Центр регулярно пишет представления для грамот и благодарственных писем нашим добровольцам.

Как вы считаете какие навыки и качества особенно ценны среди серебряных волонтёров? 

Желание доброделания, желание делиться опытом. Уникальность наших волонтёров – это сплочённость. Это команда, которая насчитывает более 300 человек. Более того, наши активисты привлекают и членов своих семей к добровольческой деятельности. Я очень горжусь нашими волонтёрами. И каждый член нашей команды понимает, что волонтерство – это круто! Это - повышение социальной значимости личности, это - активное долголетие, это - стабильность и сплоченность в обществе!